고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.
확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.
자세한 내용은 [BEST]입금/기타 문의 게시글 참고 부탁드립니다.

-산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액이 발생 됩니다.
-고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
-자세한 내용은 [BEST] 배송문의 게시글 참고 부탁드립니다.

교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 (세탁전, 택제거전, 사용전) 7일이내 접수해주셔야 처리 가능합니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
  포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 고객님의 사용, 세탁 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
  (자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)
- 1:1 오더 상품의 경우

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)


[전자상거래 법 제 13조 2항 6조]
에 따라 교환/환불에 관한 부분을 미리 공지하고 사전에 교환/반품불가에 대한 내용을 사전 합의된 상태에서는 거래가 이루어졌을 경우 환불 의무가 없으며, 이에 따른 법적효력이 있습니다.