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제목 [공지] 자사몰 이용 제한 개정 안내
작성자 하**** (ip:)
작성일 2023-02-01
조회수 42943
평점 0점
[대량 주문 후 대량 취소 및 반품 사례]


 1) 단순 취소 및 반품이 아닌 대량 주문 후 취소 및 반품률 50%~ 이상으로 확인 시

(한정 재고로 판매되는 브랜드 특성상 런칭 시 대량 주문 후 취소의 경우에도 제한이 발생될 수 있습니다)


2) 상습적으로 다양한 옵션 혹은 동일한 옵션으로 대량 구매 후 대량 반품 진행 시

(대량으로 구매 후 악의적인 상품 훼손 후 불량 제기하는 사례가 지속적으로 발생되고 있습니다)


3) 수령하신 주문 건대로 포장이 아닌, 무리하게 다른 주문건과 묶음 포장하여 교환/반품 진행 시

(Q&A 배송 후 교환/반품 게시판 [배송 후 교환/반품 안내 > 교환 / 반품 택배 포장 시] 확인 바랍니다)


2023-02-10부터 이용 제한이 시행되어 해당 고객님들은 사전 고지 없이 홈페이지 이용(로그인) 및 구매가 제한될 예정이오니 참고 바랍니다

> 동일 연락처, 주소, 아이피 확인되는 계정 함께 이용이 제한되오니 혼란 없으시길 바랍니다 <


인터넷 쇼핑몰의 경우 실물 확인 후 구매가 불가하다는 단점이 있을 수 있습니다

하지만, 위 부분으로 특정 고객님들의 상품 독점이 발생된다면 구매 원하시는 다른 고객님들의 이용이 어려워져

이를 방지하고 원활한 재고 관리와 서비스를 제공하기 위한 내부적인 규정이오니 이점 양해해 주시면 감사하겠습니다


초기 구매 시 충분한 상세페이지 확인 및 상담 후 구매를 권장 드리며

구매 전 문의사항 남겨주시면 상담 도와드리도록 하겠습니다


감사합니다





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