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제목 자주하는질문 (FAQ) – 배송전 취소,변경
작성자 하**** (ip:)
작성일 2021-08-27 12:54:02
조회수 123903
평점 0점

오전 10시 이전 [배송 전 취소/ 변경] 게시판에 남겨주세요!

(오전 10시 이후에 요청하시거나 타 게시판을 통해 작성하시는 경우 상품 배송작업이 진행되어 처리가 불가합니다) 


배송 전 취소 , 변경 하고 싶어요!

배송 전 사이즈 및 색상 변경하고 싶어요!

배송 전 주소 변경 및 수령자 정보 변경 할 수 있나요?


" 마감시간 전 [배송 전 취소/ 변경] 게시판을 통해 접수 시 처리 가능"


주문 및 결제 완료 후 취소 / 변경 요청의 경우 가능 여부 확인 후 안내드립니다.

배송 작업이 완료되거나 재고가 없을 경우 처리 어려울 수 있습니다!



프로모션 오픈 시 배송전 취소 / 변경

배송전 변경 및 취소는 오후 1시 이전 문의 시 처리 가능

> 송장 등록 및 상품 준비 완료 시 처리 불가할 수 있습니다.


런칭 당일 오후 1시 이전 구매건에 한해 당일배송

> 전산 및 물류 사정에 따라 변동될 수 있습니다.


합배송 요청의 경우 상품준비중 상태에서는 진행 불가하며, 

배송준비중 상태에서 문의 시 가능 여부 확인 후 처리 가능 (송장 등록 완료 시 변경 불가)



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